Проблема с гарантийным ремонтом

Страницы: 1 2 3 След.
Проблема с гарантийным ремонтом, Помогите разобраться
 
Доброго времени суток! Купил приору 1.6 16 клапанная в апреле 2012 года. Проехал за полгода на ней 15000 км. В один прекрасный вечер она у меня не завелась. Отвез ее в сервисный центр на гарантийный ремонт. Через 2 дня ожидания позвонил в центр, чтобы узнать как обстоят дела с ремонтом. На что мне сказали, что у меня разлетелся ролик, по которому крутится ремень ГРМ, из-за чего ремень погнул клапана и возможно цилиндры. Ролик оказался контрафактным (т.е. не заводским), поэтому отправили письмо в автоваз, и если автоваз откажет в ремонте, то ремонтировать только за мой счет. Как оказался в ней не заводской ролик я не знаю, т.к. ТО я проходил в том салоне, в котором покупал авто, и обращался по поводу "чека" в салон, в котором сейчас стоит авто. Подскажите, что делать теперь? Можно ли вообще сделать возврат автомобиля (вдруг там пол двигателя контрафактные)? Заранее спасибо!
 
Смотреть ответ надо. Потом суд..  
 
Ответ пришел отрицательный... Теперь требуют, чтобы я быстрее забрал автомобиль
 
Вы это к чему пишете? Без документов Ваша ситуация не понятна.
Повторю,надо смотреть документы. И если Вы думаете,что кто-то по дорой воле просто так вернет Вам пол миллиона, то могу сказать, что у нас в практике ( более 10 лет) таких случаев не было.    
 
Если бы я думал, что по доброй воле мне пол ляма отдадут, то я бы не искал решения проблемы. Машину мне отдали с припиской в сервисной книжке: "Не заводится. Причиной являются контрафактные ролики. Автоваз отказал в гарантийном ремонте." Подпись и печать. Больше никаких документов нет. Саму ситуацию я описал в первом посте. Сам я туда не лазил, т.к. не шарю в автомобилях вообще ничего
 
Эт точно, дураков на пол ляма вернуть думаю среди торгашей никогда не найдётся. Но ведь и документы продуманы на подобные случаи и как Вы собрались решать проблему без юриста, не понятно. А юрист без реального рассмотрения конкретной ситуации ничего Вам не скажет, ну или просто пообещает золотые горы, а потом Вы скажите плохой юрист.
 
Конечно же я не до такой степени дурак, чтобы эти дела решать без юриста. Тему создал для того, чтобы узнать какие могут быть нюансы... Может кто то сталкивался с подобными вещами. На данный момент мы составили претензию в автосалон и готовим претензию в автоваз.
 
На сервисе мне только в сервисную книжку написали, что автоваз отказывается от гарантийного ремонта. Пока больше никаких документов по сути нет.
 
Они привыкли на халяву хапать вот и отношение к людям такое. Не каждый же будет упираться в стену под брендом Автоваз.
 
Сегодня пришел к ним с претензией. Сразу начался разговор как с человеком, а не как всегда. Предлагают эвакуатор и ремонт за их счет. Также оплачивают 3000 за претензию, которую юристы мне составляли. Сказали, что юристы у меня безграмотные, претензия шарлотанская, сервисный центр, в котором мне отказали ремонтировать вообще со мной некорректно поступил. Они звонили в автоваз, оказалось, что в сервисе не в тот отдел отправили фотографию с роликом=) Поэтому и отказали в ремонте. И вообще, я, оказывается должен был только к ним на ремонт ехать, т.к. только они мне контрафактные детали поменять могут. Вообщем, все вокруг меня дурят, они одни мои лучшие друзья))))))))
Страницы: 1 2 3 След.
    
 



23.04.2019 09:48:00  Клиника Комплексной медицины Здоровье-Саратов - как не попасть в беду
01.04.2019 15:32:00  АКЦИЯ. Консультирование по вопросам начисления ЖКХ-услуг.
06.01.2019 12:46:00  АКЦИЯ 2019: компенсация при заливах квартир
02.10.2018 10:40:00  Акция- Тёплая стена
07.08.2018 09:27:00  Акция: вернуть страховку по кредиту
30.05.2018 12:40:00  АКЦИЯ. Если Ваш полет не состоялся.
13.03.2018 12:40:00  АКЦИЯ: бесплатная помощь в суде, тем кому не сдают кваритру в ЖСК «Олимп- С»
12.02.2018 10:51:00  Правовая помощь для пострадавших от крушения АН-148.
29.12.2017 13:26:00  График консультация на Новогодние Праздники 2018
17.12.2017 14:16:00  участие и консультирование на гражданском форуме 2017
13.07.2017 18:41:00   Хорошие зубы инвалиду не положены.
19.06.2017 17:05:00  Акция «Без долгов перед СПЭГС!».
15.05.2017 18:29:00  Инвалид борется за качественные зубные протезы.
03.04.2017 15:52:00  Вы можете купить квартиру с долгами за капремонт
23.03.2017 15:26:00  Областной суд признал незаконным списание приставом денег со счета человека
06.03.2017 12:31:00  Уточнение - акции "Сухая стена" и "Компенсация за дорогу" действуют и на территории г. Энгельса
28.02.2017 15:05:00  АКЦИЯ - компенсация за дорогу
24.02.2017 18:05:00  АКЦИЯ - СУХАЯ СТЕНА
26.01.2017 15:45:00  Человеку, которому приставы не отдавали его деньги, суд отказал в моральном вреде.
29.12.2016 17:30:00  График приема на Новогодние Праздники ( 2017)

 




Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/saratov76/czpp.ru/docs/lin/new.php' (include_path='.:/home/saratov76/czpp.ru/php') in /home/saratov76/czpp.ru/docs/bitrix/templates/19206/footer.php on line 50